১. পণ্য ক্রয় ও উৎস
আমরা বিভিন্ন অনুমোদিত উৎস এবং বৈশ্বিক বিক্রেতাদের কাছ থেকে ডিজিটাল পণ্য ও সেবা সংগ্রহ করে পুনরায় বিক্রয় করে থাকি, যাতে গ্রাহকরা নির্ভরযোগ্য ও মানসম্মত সেবা পান।
দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার ও পণ্য ক্রয়ের আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Please read these terms carefully before using our website or purchasing any product.
Primeunlocker.com ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত শর্তাবলী ও নিয়মাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং Primeunlocker.com-এর মধ্যে একটি আইনগত সমঝোতা হিসেবে গণ্য হবে।
আমরা বিভিন্ন অনুমোদিত উৎস এবং বৈশ্বিক বিক্রেতাদের কাছ থেকে ডিজিটাল পণ্য ও সেবা সংগ্রহ করে পুনরায় বিক্রয় করে থাকি, যাতে গ্রাহকরা নির্ভরযোগ্য ও মানসম্মত সেবা পান।
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর আমাদের কর্মঘণ্টার মধ্যে ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে কাস্টমারের নিবন্ধিত ই-মেইল বা WhatsApp নম্বরে পণ্য বা সেবা ডেলিভারি করা হয়।
আমাদের সকল পণ্য ডিজিটাল হওয়ায় সাধারণভাবে ফেরত গ্রহণযোগ্য নয়। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে, বিবেচনার ভিত্তিতে অন্য পণ্যের সাথে পরিবর্তনের সুযোগ দেওয়া হতে পারে।
প্রদানকৃত মূল্য সাধারণভাবে ফেরতযোগ্য নয়। তবে আমাদের Return & Refund Policy-এর আওতাভুক্ত হলে প্রযোজ্য শর্ত সাপেক্ষে মূল্য ফেরত দেওয়া হতে পারে।
যেহেতু আমাদের সেবাগুলো ডিজিটাল, তাই অধিকাংশ পণ্য ও সেবা WhatsApp বা ই-মেইলের মাধ্যমে ডেলিভারি করা হয়। অর্ডারের সময় সঠিক যোগাযোগের তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
ওয়ারেন্টি সময়কালে কোনো সমস্যা হলে WhatsApp-এর মাধ্যমে সাপোর্ট প্রদান করা হবে। প্রয়োজনে TeamViewer, AnyDesk বা স্ক্রিন শেয়ারিংয়ের মতো রিমোট সাপোর্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হতে পারে। অর্ডারের আগে প্রতিটি পণ্যের বিবরণ অবশ্যই দেখে নিন।
Please read the following terms and conditions carefully before using our website. These terms form a legal understanding between you and Primeunlocker.com
We collect and resell digital products and services from authorized sources and global vendors to provide customers with reliable and quality service.
After order confirmation, delivery is completed within 1–24 hours during our working hours through the customer’s registered email address or WhatsApp number.
Since all of our products are digital, returns are generally not accepted. However, in special cases, a product may be exchanged with another product at our discretion.
Payments made are generally non-refundable. However, refunds may be issued if the order qualifies under our Return & Refund Policy and meets the applicable conditions.
As our services are digital, most products are delivered via WhatsApp or email. Customers are responsible for providing correct contact information at the time of order.
During the warranty period, customer support is provided through WhatsApp. In some cases, remote support tools such as TeamViewer, AnyDesk, or screen sharing may be required. Please review the product description carefully before placing an order.